Vroege hulp bij geldzorgen
Soms lukt het niet om de rekeningen op tijd te betalen. Bijvoorbeeld voor de huur, de zorgverzekering, de energie- of waterrekening. Het bedrijf waar uw rekening nog openstaat, geeft dit door aan de gemeente. Dat moet volgens de wet. Zo kunnen we u zo vroeg mogelijk helpen bij geldzorgen. Dit noemen we ‘Vroege hulp’ of ‘Vroegsignalering’.
Hoe we u kunnen helpen
Wij kunnen u helpen bij het krijgen van de juiste hulp. Misschien heeft u recht op extra geld, zoals zorg- en huurtoeslag. Of wij kunnen u helpen om met het bedrijf af te spreken dat u de rekening in delen mag betalen. Onze hulp is gratis.
Wij laten u weten welk bedrijf een bericht aan ons heeft doorgegeven van een openstaande rekening. Dat doen we op de volgende manieren:
- U krijgt een e-mail of brief
- Of u krijgt een telefoontje
- Of we komen bij u thuis langs. Dit kan een medewerker van de gemeente zijn of een medewerker van Schuldhulpmaatje.
Als u niet thuis bent, laten we een flyer achter in de brievenbus.
We vragen u in de brief, e-mail of op de flyer om contact met ons op te nemen.
Wat u zelf kunt doen
U kunt natuurlijk ook zelf contact opnemen met het bedrijf bij wie u de niet-betaalde rekening heeft. Misschien kunnen jullie met elkaar een oplossing bedenken.
Heeft u een brief, e-mail of flyer van ons gehad? Neem dan contact op met een medewerker Vroege Hulp. Dan kijken we samen naar de juiste hulp. Zo helpen we voorkomen dat uw geldzorgen groter worden. De medewerkers zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 10.00 uur en 16.00 uur op 06 27826725. Of mail naar vroegehulp@1stroom.nl.
Ook de Schuldhulpmaatjes staan voor u klaar. Wanneer u zich zorgen maakt over geld of (beginnende) schulden luisteren de Schuldhulpmaatjes naar uw verhaal.
Samen zet u uw inkomsten en uitgaven op een rij. Als uw betaalachterstanden binnen een jaar te betalen zijn, kan een schuldhulpmaatje u helpen. Mail naar coordinator@duivenwestervoort.schuldhulpmaatje.nl voor contact met Schuldhulpmaatjes.
Hulp bij geldzorgen of schulden
Heeft u geen brief, e-mail of kaart van ons ontvangen? Maar wilt u wel hulp bij geldzorgen of schulden? Kijk dan op de pagina Schuldhulpverlening