Vluchtelingenpaspoort

Afhalen

U kunt uw paspoort ophalen nadat u een sms of e-mail van ons ontvangen heeft. Als u geen e-mail of telefoonnummer heeft opgegeven dan ligt uw paspoort na 5 werkdagen voor u klaar. Voor afhalen hoeft u geen afspraak te maken.

Afhaaltijden

• Maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag tussen 8.00 en 12.00 uur.
• Woensdag tussen 8.00 en 16.00 uur.
• Maandagavond, oneven weken, tussen 18.00 en 20.00 uur.

Snel nodig

Heeft u uw paspoort snel nodig? Maak dan een afspraak voor een spoedaanvraag. Bel hiervoor het KlantContactCentrum: (026) 317 99 11. Als u uw oude paspoort kwijt bent, kan het langer duren. Aan een spoedaanvraag zijn extra kosten verbonden.

Kwijt of gestolen

Is uw vluchtelingenpaspoort kwijt of gestolen? Dan vult u bij de gemeente een formulier in om verlies of diefstal te melden. U hoeft niet naar de politie voor een proces-verbaal. In geval van diefstal of misdrijf wordt wel aangeraden aangifte te doen bij de politie. Neem bij de aanvraag andere geldige identiteitsbewijzen mee als u die heeft.
U kunt de vermissing ook digitaal doorgeven via de verklaring van vermissing.

Geen vluchtelingenstatus

Hebt u geen vluchtelingenstatus? Dan kunt u een vreemdelingenpaspoort aanvragen.

Geldigheid

Hoelang het vluchtelingenpaspoort geldig is, hangt af van uw verblijfsvergunning. Het vluchtelingenpaspoort is maximaal 5 jaar geldig.

• Uw verblijfsvergunning.
• Eventueel uw huidige paspoort, ook als het is verlopen.
• Als u buitenlandse reisdocumenten in uw bezit heeft moet u deze meenemen naar de afspraak.
• Een pasfoto. Let op de eisen aan de pasfoto.
• Als u jonger bent dan 18 jaar: origineel identiteitsbewijs van beide ouders (geen kopie).
• Als u jonger bent dan 18 jaar en uw ouders zijn gescheiden: schriftelijke toestemming van de ouder(s) of degene die het gezag heeft.
• Bankpas of contant geld. U betaalt gelijk bij de aanvraag.
• Vraagt u een paspoort aan voor een kind? Het kind moet persoonlijk aanwezig zijn bij de aanvraag en het afhalen.

Pasfoto-automaat

In de hal van het gemeentehuis staat een pasfoto-automaat. Wilt u pasfoto's uit de automaat? Kom dan minimaal 10 minuten voor uw afspraak en maak eerst de pasfoto's. Daarna kunt u het afsprakenbonnetje halen.

Betaling van de pasfoto’s uit de automaat (€7,00) kan contactloos met uw pinpas bij de automaat zelf. Ook kunt u met contant geld of een pinbetaling een munt kopen bij de Servicebalie in het gemeentehuis.

De pasfoto-automaat is niet voor iedereen geschikt om pasfoto’s te maken. Zo is het voor jonge kinderen erg lastig om een foto te maken die aan de eisen voldoet. Ook als u lichtgrijs tot wit haar heeft, zijn de pasfoto's uit de pasfoto-automaat (in verband met de lichte achtergrond) niet geschikt voor uw reisdocument. Wij adviseren u om in die gevallen naar een erkende fotograaf te gaan voor de pasfoto’s. Ook als u twijfelt aan het zelf kunnen bedienen van het apparaat adviseren we u om naar een erkende fotograaf te gaan.

Gebruik van de pasfotoautomaat is geheel op basis van self service.

Afspraak maken

U wordt persoonlijk geholpen aan de balie. Maak daarvoor eerst online een afspraak.